{Saiu no Correio Braziliense}
Rapidez aliada à eficácia. A dupla é infalível nos cursos de capacitação. Além da praticidade de complementar o currículo com aulas de curta duração, a especialização é um diferencial. É pensando nisso que o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e o VariedadeA programação do Instituto Fecomércio é destinada a gestores de negócios no varejo, empresários e equipes de vendas. São três cursos com duração de 15 horas: Qualidade no atendimento ao cliente, Administração de estoque e logística, e Arte da negociação.“ O tempo é suficiente para que o aluno aprenda a ter postura e perca o medo de conversar com o público”, esclarece Mauro Machado.
As atividades do Sebrae são voltadas para os interessados em abrir o próprio negócio. Há uma diversidade de opções: desde técnicas de pesquisa de mercado a dicas de como investir no comércio exterior. “As aulas oferecem um conjunto de informações e conhecimentos empresariais capazes de ajudar o dia-a-dia de quem precisa gerir um negócio”, reforça Ary Ferreira Júnior, gerente da Unidade de Orientação Empresarial do Sebrae DF.
Claider Rodrigues Fernandes, 43 anos, sabe bem disso. Já fez mais de 22 cursos de treinamento gerencial. O último foi o de Desenvolvimento de líderes e gerentes, oferecido pelo Instituto Fecomércio há duas semanas. E todos contribuíram para que ele chegasse à gerência de vendas da Peugeot. “Todo profissional precisa estar atento ao que acontece no meio executivo”, justifica. Instituto Fecomércio oferecem, em agosto, cursos para quem deseja aprender técnicas de negociação e empreendedorismo. “O empresário vai saber como melhorar a sua capacidade e a do funcionário. Além disso, os cursos dão um upgrade no currículo”, garante Mauro Machado, diretor do Instituto Fecomércio.
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