Dica Empresarial - invista na cultura

CINEMA

Robin Hood (EUA,2010)

Direção: Ridley Scott

Atores: Russel Crowe, Cate Blanchett, Matthew Macfadyen.

A nova versão estreia hoje nos cinemas.

Robin Hood (Russell Crowe) retorna das Cruzadas e encontra uma Inglaterra corrompida por suas relações com a França e uma cidade de Nottingham oprimida por altos impostos e desmandos do xerife local (Matthew Macfadyen).

***

EXPOSIÇÃO

Últimos dias para conferir no Centro Cultural Banco do Brasil (CCBB) a exposição OSGEMEOS VERTIGEM, que reúne os mais recentes trabalhos dos irmãos paulistanos que são a melhor tradução do diálogo entre graffiti e artes plásticas.

Biblioteca do Sebrae online oferece livros gratuitamente

Para quem ainda não conhece, o Sebrae possui uma biblioteca online, onde disponibiliza ao público livros e manuais para o empreendedor que procura melhorar o seu conhecimento e auxiliar no desenvolvimento de sua empresa.

Na biblioteca se encontram diversos títulos, das mais variadas áreas de atuação como pecuária, artesanato e gestão financeira, que pretendem auxiliar o empresário desde como criar sua empresa a como exportar os seus produtos.

Então, se você estava à procura de uma assistência prática para sua empresa, acesse agora a Biblioteca online do Sebrae.

Todos os livros da Biblioteca online do Sebrae estão disponíveis para download no formato PDF.

Veja alguns livros que você encontra na biblioteca:

• Manual de gestão financeira para ovinos de corte
• Introdução ao microcrédito
• Comece certo : fábrica de brindes
• Comece certo : lan house

COMO MOTIVAR SUA EQUIPE?

{motivAÇÃO}

Crédito: Image Bank

Motivar a equipe é um enigma? James Castellano, diretor de operações da Top 15 Tank Truck Company, responde algumas perguntas no artigo enviado pela colega Edirce Pereira Araújo da UACIN - Unidade de Atendimento Coletivo Indústria.

O blog DI@RIO Empresarial agradece a contribuição, Edirce!

Fonte: http://www.1to1.com.br/

Como Motivar Sua Equipe?

Por James L. Catellano

É bastante comum termos a motivação como tema. Seja em esportes ou negócios, falamos em motivar os outros para um melhor desempenho, para trabalhar melhor ou para ajudar a alcançar nossas metas. Mas a melhor maneira de motivar pode ser um tanto quanto enigmático. Tentamos todos os tipos de programas diferentes e filosofias para motivar as pessoas, mas no final, não saímos do lugar. Há uma razão muito simples por que isso acontece. A realidade da motivação é a seguinte: nós não podemos positivamente motivar ninguém, mas sim, motivar a nós mesmos.

Podemos gerar uma motivação negativa nos outros, o que pode ser considerada uma intimidação. Mas isso dura por pouco tempo até o momento em que tivermos que fazer novamente. Auto-motivação positiva deve vir de dentro de cada um e só pode ser aplicada em nós por nós mesmos. Para ser claro, a motivação verdadeira e eficaz deve vir de dentro e não forçada por alguém.

Então, a pergunta seguinte é: "Como então eu posso construir uma equipe de pessoas auto-motivadas?" Antes de obter a resposta, vamos analisar por que o problema existe.

Muitos de nós somos motivados pelo medo de perder do que a alegria de ganhar. De acordo com estudos publicados, 80% das pessoas normalmente reagem muito mais rápidas para evitar a perda de algo importante, como o nosso trabalho, do que se esforçar um pouco mais para ganhar um possível bônus.

Eu não sei o motivo exato que está por trás disso, mas para mim esse comportamento se refere a quando eu era mais novo e ficava de castigo se fizesse algo que não podia fazer. Meus pais nunca disseram o seguinte: "Se você agir corretamente, você receberá uma recompensa". E sempre foi: "Não faça isso ou você ficará de castigo". E funcionou, pelo menos por algum tempo até o momento em que eles tiveram que fazer isso novamente.

No ambiente de trabalho as coisas não são muito diferentes. Se você contar a sua equipe que quando eles atingirem determinadas metas eles serão recompensados com um aumento de salário, bônus ou promoções, cerca de 20% irão reagir positivamente. Outros 80% não, isso porque são motivados pelo medo da perda. Eles irão fazer apenas o suficiente para não serem demitidos e depois se queixarão da falta de aumentos salariais, bônus e etc. Em seguida, nós começamos a nos perguntar por que não estamos conseguindo atingir nossos objetivos.

Então, como vamos construir uma equipe de pessoas auto-motivadas? Tudo começa com o processo seletivo de contratação. Se não fizermos as escolhas certas em quem convidamos para nossa equipe, estaremos enfrentando uma dura batalha que não podemos vencer. Sendo assim, tome seu tempo e conheça os potenciais companheiros bem antes de levá-los a bordo. Isso pode resultar em várias entrevistas e outras etapas do processo seletivo, mas o esforço e o tempo gastos serão recompensados.

Uma vez que a escolha é feita, é necessário gastar o tempo necessário com eles para desenvolver e estabelecer um bom relacionamento. Você irá precisar saber algumas coisas sobre eles como: o que eles querem da vida, bem como o que eles não querem, quais são os seus hobbies e interesses fora do trabalho, o que os fazem vir trabalhar todos os dias, o que eles esperam de seus empregos e do seu empregador e muitas outras perguntas nessa mesma linha de raciocínio que deverão ser respondidas.

O que isso tem a ver com motivação? A resposta é simples. Você tem que saber o que pessoa deseja alcançar e depois ajudá-la a encontrar uma maneira de atingir esse objetivo. Por exemplo, se o empregado pretende atingir certo patamar na hierarquia de sua empresa, mostre a ele como pode fazer isso. Quando isso se torna a sua meta e ele traça um plano para alcançá-la, podemos considerar que isso se tornou a auto-motivação positiva. Você só o ajudou a descobrir o caminho.

A mesma filosofia se aplica aos companheiros de equipe. Como líder deles, você os conhece bem o suficiente para responder às perguntas acima? Se não, por quê? Se sim, você está aplicando esse conhecimento e essas informações em um plano de jogo para ajudá-los a alcançar os objetivos?

Você deve entender que aqueles funcionários realmente auto-motivados executam suas atividades em um nível muito mais elevado do que aqueles que são negativamente motivados. Funcionários de alto desempenho transformam boas empresas em ótimas empresas.

Lembre-se que a verdadeira auto-motivação vem de dentro, não pode ser forçado por alguém. Aproveite o tempo para conhecer a sua equipe e saber o que os deixam motivados. Ajude-os a desenvolver um plano para atingir seus objetivos e metas. Feito dessa forma, você vai fazer parte de uma equipe de alto desempenho e uma empresa altamente rentável em um período muito curto de tempo.

Leia artigos relacionados:

--- Conheça sete dicas para motivar os seus funcionários

http://www.blogdosempreendedores.com.br/2010/04/26/conheca-sete-dicas-para-motivar-os-seus-funcionarios/

CDI revitalizado

{saiu na notícia}

Espaço oferece informações técnicas e auxílio na busca de informações sobre o mundo dos negócios

Do Sebrae/DF

Brasília - O Centro de Documentação e Informação (CDI) do Sebrae no Distrito Federal está de portas abertas para melhor atender e orientar seus clientes. Após recente reforma, a estrutura do CDI oferece mais conforto e qualidade em seu atendimento. O acesso à internet, revistas, publicações e títulos voltados para o mundo dos negócios a partir de agora é feito em instalações confortáveis, com mesas e cadeiras dispostas comodamente nos 84m² que abrigam a estrutura do novo espaço.

“Durante a reforma, o acervo bibliográfico do Centro foi atualizado, com o descarte dos títulos mais antigos e manutenção aqueles com informações atuais. Durante o ano realizaremos a compra de novos livros”, diz Nayá Lima, analista do CDI na Unidade de Orientação Empresarial do Sebrae/DF. Tudo para estar em sintonia com as mudanças e inovações no mundo dos negócios, garantindo assim melhor atendimento e orientação aos clientes. “A reforma foi feita pensando em dar maior conforto a quem busca informações em nosso acervo. Além disso, hoje temos uma equipe mais próxima ao cliente, para melhor orientá-lo em sua pesquisa”, acrescenta ela.

O acesso ao acervo do CDI pode ser feito em formato impresso ou através de CD, DVD e publicações online, o que amplia e garante maior acesso do público à gama de títulos, monografias e publicações para quem busca o auxilio do Sebrae/DF.

A estrutura do CDI é composta por biblioteca, livraria, videoteca e biblioteca on-line. Informações sobre os mais diversos assuntos relacionados à gestão empresarial - como contabilidade, marketing, gestão de franquias e administração - estão disponíveis na biblioteca tanto para os clientes externos como para os clientes internos - funcionários e consultores do Sebrae/DF. Com mais de 10.000 publicações de todo o Brasil, a biblioteca, no ano passado, atendeu e orientou com seu acervo documental, um total de 2.996 clientes à procura de negócios, livros técnicos, catálogos e revistas sobre o mundo dos negócios.

O Centro de Desenvolvimento, através de sua livraria, disponibiliza para a venda publicações editadas também pelas unidades estaduais do Sebrae, além de livros com perfis de oportunidades de negócios: Como Abrir uma Lavanderia, Como Abrir uma Panificadora, Como Abrir uma Locadora. Após a reforma, os mais de 30 títulos reservados à venda estão expostos com maior destaque ao público, em vitrines novas e mais iluminadas. “A coleção Como Elaborar um Plano de Negócios, do Sebrae/MG é um dos títulos mais procurados”, conta Nayá Lima.

Já a biblioteca online do Sebrae/DF permite o acesso gratuito, através da internet, a documentos digitalizados, com pesquisas e dados estatísticos, assim como a títulos do acervo bibliográfico do Sistema Sebrae. A biblioteca é um espaço aberto à construção e ao compartilhamento do conhecimento.

A videoteca do CDI promove as Sessões Empreendedoras, as terças e quintas-feiras, das 10h às 12h, com a exibição de filmes sobre o mundo dos negócios. A iniciativa é voltada para os clientes externos, estudantes, empresários e funcionários de empresas, que aproveitam a ocasião para adquirir mais informações sobre suas atividades. O calendário das exibições está disponível no site do Sebrae/DF.

Ainda este ano, o Centro converterá em formato DVD todo o acervo de filmes que possui em VHS, outra iniciativa para atualizar seu acervo e garantir o acesso de seus títulos a um público mais abrangente. Para os que desejarem, a videoteca coloca também à disposição os vídeos e DVD de seu acervo que podem ser assistidos com agendamento prévio. O serviço tem um custo simbólico e varia de acordo com a procura.

O Centro de Documentação e Informação é aberto ao público das 8h30 as 17h30, na sede do Sebrae/DF, localizado no Setor de Indústria e Abastecimento (SAI), trecho 3, lote 1580.

Serviço:
Sebrae/DF - (61) 3362-1659
Central de Relacionamento Sebrae – 0800-570-0800
www.df.sebrae.com.br

10 maneiras de fazer um marketing eficiente por e-mail

{marketing}

Fonte: PEGN http://revistapegn.globo.com/

Por Marina Vidigal

Com uma comunicação dirigida e total possibilidade de personalização, um e-mail marketing benfeito oferece alta taxa de retorno e ágeis mecanismos para mensurar as investidas. “A ferramenta é valiosa para empreendedores, uma vez que os coloca em pé de igualdade com as grandes empresas”, diz Rodrigo Almeida, sócio da empresa especializada em comunicação digital Dinamize. Mas é preciso atentar para a qualidade das ações. Listamos a seguir dez dicas, incluindo, por exemplo, a relevância das mensagens. Marcelo Miyashita, consultor e professor de marketing, tem experiência em e-mail marketing. Ele montou a Rede do Bem, uma comunidade cooperativa para indicação de vagas de empregos, usada também para a divulgação de seus cursos e de ações sociais. Quinzenalmente ele dispara e-mails para 4.300 alunos. “Como divulgo vagas de emprego, a rede é relevante para os cadastrados, que fazem questão de manter seus e-mails atualizados.”

1 INVISTA EM SUA BASE DE E-MAILS
De nada vale ter uma listagem enorme e irrelevante para o negócio. “Já tivemos mailing de 25 mil e-mails e não sabía¬-mos nem o nome das pessoas”, diz Maurício Renner, editor do site de tecnologia da informação Baguete. “Depois de constatar que muitas mensagens não eram sequer abertas, fizemos uma campanha de recadastramento e temos hoje uma base consistente de 8.700 assinantes.”

2 ABRA UM CANAL PARA OPT-OUT
Em todos os e-mails que enviar, disponibilize um link para descadastramento — caso contrário, a sua empresa corre o risco de ficar associada ao desrespeito e à prática de spam.

3 ACERTE NA FREQUÊNCIA
A não ser que tenha autorização do cadastrado para envios mais frequentes, atenha-se aos e-mails quinzenais ou no máximo semanais. O excesso de e-mails pode gerar uma imagem negativa.

4 SEJA RELEVANTE
Analise os links clicados pelos destinatários para identificar grupos de interesse. Se houver tribos bem distintas, segmente sua base de contatos, de modo a criar e-mails efetivamente relevantes para quem recebe.

5 POSSIBILITE A TROCA
Não se restrinja a enviar mensagens. Apresente para o destinatário um canal de aprofundamento e interação, seja por e-mail, fone, site ou blog. Em sites e blogs, disponibilize formulários de cadastro e apresente a possibilidade de indicar amigos.

6 DOSE O TAMANHO DOS ARQUIVOS
Não carregue os e-mails com imagens ou anexos pesados. Caso queira disponibilizar arquivos grandes para o destinatário, gere um link que conduza a eles.

7 SEJA OBJETIVO
Tenha títulos e mensagens objetivas. Seu e-mail concorre com várias outras mensagens — você tem poucos segundos para atrair quem lê.

8 DRIBLE O ANTI-SPAM
Antes de liberadas pelos provedores, as mensagens passam por filtros anti-spam. Existem palavras ranqueadas em mecanismos específicos — se uma delas atinge certa pontuação, é interpretada como lixo. “Sexo”, “Viagra” e links para o Orkut, por exemplo, alcançam muitos pontos. Em períodos de programa Big Brother Brasil, “BBB” é um termo que também assusta. Antes de disparar várias mensagens eletrônicas convém testar o envio para endereços de provedores distintos. Uma vez aprovadas, tudo OK para o restante do grupo.

9 INVISTA NO ENVIO
Há empresas especializadas em envio de e-mail marketing. Elas têm pacotes econômicos para envios reduzidos, como mil mensagens mensais. O disparo “doméstico” costuma ser barrado pelos provedores.

10 MENSURE OS RETORNOS
O e-mail marketing não é mero instrumento para divulgação. Trata-se de um modo de conhecer melhor o cliente e identificar suas preferências. Tome as mensurações feitas por empresas de e-mail marketing como formas para incrementar seu negócio. Você pode inclusive fazer testes, enviando diferentes mensagens para dois grupos e comparando os retornos obtidos.